Oficial de Servicio

Resumen del puesto:

Estamos buscando un oficial de servicio para uno de nuestros clientes en la industria bancaria. Esta posición será responsable de orientar a clientes sobre productos y servicios financieros, procesar transacciones y ofrecer un servicio al cliente de excelencia mientras se cumplen metas de ventas y servicio. Si tienes experiencia en la industria financiera, excelentes destrezas de comunicación y pasión por el servicio al cliente, ¡Te invitamos a solicitar y formar parte de este gran equipo!

Responsabilidades del puesto:

• Brindar servicio al cliente de manera profesional y eficiente
• Orientar a clientes sobre productos y servicios financieros disponibles
• Procesar transacciones y solicitudes de clientes con precisión
• Dar seguimiento a solicitudes, referidos y necesidades de clientes
• Cumplir con políticas, procedimientos y regulaciones financieras
• Alcanzar metas de servicio y ventas establecidas
• Mantener confidencialidad y precisión en el manejo de información financiera
• Apoyar en tareas operacionales y administrativas según necesidad

Requisitos del puesto:

• Diploma de escuela superior o Asociado en Administración de Empresas
• Experiencia previa en servicio al cliente o ventas dentro de la industria financiera (requerido)
• Experiencia en Caja
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita
• Idioma intermedio (español e inglés preferible)
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
• Orientación a metas y enfoque en servicio al cliente
• Conocimientos básicos de computadoras y sistemas financieros preferibles
• Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad

Disponibilidad requerida:

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:30 p.m.
• Posición presencial

Compensación:

• $12.25 por hora

EEOC Statement:

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación.