Conseiller de vente H/F

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself.At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that diverse perspectives foster creativity and knowledge to deliver excellence.

Correspondez-vous au profil ?

• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente au sein d'une Maison de Haute Joaillerie et/ou d'Horlogerie d'exception.
• Parfaitement à l'aise dans l'environnement exclusif de Monaco, vous maîtrisez les codes du grand luxe et savez interagir avec aisance, naturel et discrétion auprès d'une clientèle locale résidente et internationale (UHNWI).
• Passionné par l’artisanat d’art, l'univers des pierres et le patrimoine joaillier, vous êtes doté d'une grande sensibilité créative.
• Reconnu pour votre écoute active, votre flexibilité et votre sens du service sur-mesure, vous placez la satisfaction client au cœur de votre démarche et aimez travailler en équipe.
• Votre anglais est impérativement courant/bilingue. Dans le contexte cosmopolite de Monaco, la maîtrise d’une troisième langue (italien, etc.) constitue un atout indéniable.

Qu’attendons-nous de vous ?

En tant que Conseiller de Vente au sein de notre boutique monégasque, vous êtes un véritable ambassadeur de Van Cleef & Arpels et portez le rayonnement de la Maison à travers les missions suivantes :

• Offrir une expérience client d'exception : Accueillir chaque visiteur selon les plus hauts standards de la Maison, en adaptant avec raffinement votre approche aux singularités culturelles de nos clients.
• Célébrer l'univers de la Maison : Transmettre la poésie, l'élégance et la technicité de nos créations à travers un storytelling inspirant et une expertise joaillière et horlogère maîtrisée.
• Développer et fidéliser la clientèle : Construire des relations pérennes et personnalisées avec les résidents et visiteurs de la Principauté, en menant des actions de suivi et de clienteling ciblées.
• Être moteur au sein de l’équipe : Participer activement à la vie de la boutique, à la tenue irréprochable de l'écrin de vente et au développement commercial avec dynamisme et esprit collaboratif.

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière !

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Dès votre intégration, vous serez immergé dans l'univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.

Le processus de recrutement

• Postulez directement en ligne.
• Si votre profil est retenu, vous êtes contacté par notre équipe Talent Acquisition pour un premier échange.
• Vous rencontrez ensuite le Directeur Adjoint puis le Directeur de la boutique de Monaco.
  (Dans le cas inverse, un email vous informant du statut de votre candidature vous sera adressé).